充电枪在通电过程中是无法拔出的，再一个拔枪必须上抬后再用力外拔，可略微晃动下，减少阻力！当然遇到特殊情况也可以按照以下步骤解决：
交流桩 拔枪流程
1、首先车机中停止充电；待停止充电后再拔枪；
2、遥控钥匙解锁/锁车几次后再尝试拔枪；
3、如遇特殊情况，无法解锁交流充电插头时，可打 开行李厢，缓慢拉动位于内部右侧的应急解锁拉索，如图所示
直流桩 拔枪流程
1、首先车机中停止充电；或者在充电桩触摸屏上选择停止充电，待停止充电后再拔枪；
2、如遇到特殊情况，可使用直流充电枪上的紧急解锁拉绳应急解锁，或者拨打充电桩上服务电话进行咨询；
充电时候充电机和电池包散热需要，车辆热管理系统自动激活散热风扇，甚至自动激活空调制冷来降温，温度下降后会自动停转的。到了夏季温度高的时候会较明显。…
ID.车型的电池包是水冷式温控，不单单有整套水冷循环进行电池包热控制，还能通过空调系统制冷来给电池包快速降温！当行驶中电池包温度>35°C或充电中电池包温度>30°C时，整车热管理将会自动激活空调制冷。…
一般是GPS信号或者4G信号传感器报错、或者信号较弱，不用管他，等下次启动时重新初始化便会消失。如果重启之后还是一直报警，需要到4S店检查一下。…
一般情况是车机断网无法更新信息造成的，车机重新登录一下即可。…
这属于正常现象。由于ID是后驱车型，又使用的是低滚阻的轮胎，在潮湿路面或冬季，大角度打方向时会出现跳胎现象，这是正常现象，可以搜索一下“阿克曼角度”了解一下，后驱车型普遍存在的现象。…
