充电枪在通电过程中是无法拔出的，再一个拔枪必须上抬后再用力外拔，可略微晃动下，减少阻力！当然遇到特殊情况也可以按照以下步骤解决：
交流桩 拔枪流程
1、首先车机中停止充电；待停止充电后再拔枪；
2、遥控钥匙解锁/锁车几次后再尝试拔枪；
3、如遇特殊情况，无法解锁交流充电插头时，可打 开行李厢，缓慢拉动位于内部右侧的应急解锁拉索，如图所示
直流桩 拔枪流程
1、首先车机中停止充电；或者在充电桩触摸屏上选择停止充电，待停止充电后再拔枪；
2、如遇到特殊情况，可使用直流充电枪上的紧急解锁拉绳应急解锁，或者拨打充电桩上服务电话进行咨询；
锂电池最怕过充过放，为了防止过放与过充，ID显示电量不是真实的电量，上下限都有一定的锁电容量。表显100%实际电量96%，车开到抛锚表显--%实际电量还有2%。一般来说充电区间在20%-80%对电池寿命更健康。...
挂不上档或者挂挡没作用车辆不走，请检查一下是否已扎安全带，或者座椅加装了较厚的坐垫。ID启动行驶，先判断驾驶座椅是否有驾驶人员入座，通过座椅下方的压力传感器检测座椅压力，较厚的坐垫会分摊压力导致压力传感器无法获取压力。如果压力传感器出现故障或者无法准确判断时，也会检测驾驶座安全带锁扣是否插入安全带。...
充电开始后，底盘上传来的“嘎达”声音就是继电器吸合的声音！属于正常现象！...
ID车型拆卸前部头枕1 必要时调节座椅靠背，以便能够拆卸头枕。2 将头枕向上移到底 。3 按压隐藏于座椅靠背内的按钮头枕完全拔出 。...
正常现象。这是由于车前测距系统正在初始化。车前测距系统是靠前格栅VW LOGO后面的ACC毫米波雷达+前窗玻璃上的驾驶辅助多功能摄像头来感应计算的。每次启动后，需要车前方≈100米无障碍物，让ACC和驾驶辅助摄像头完成一次初始化自标定，在初始化标定的期间，会小仪表显示-车前测距检测系统初始化-白色指...
